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安防銷售人員在職場的6大要素
發布者:本站 發布時間:2013-1-28 10:16:39 閱讀:2337次

 隨著西安安防監控的迅速發展,行業從業人員俱增,現在起碼有幾百萬人在西安安防監控從業。很多入行很久的人說,行業發展沒有希望了,要改行;新入行的人也在說,太難做了,競爭太激烈。其實國內西安安防監控真正發展也就是在2002年以后的事情,行業發展整體情況也是處于高速發展期的起步階段。由于行業原始資金積累少,很多公司規模不大,行業整體工資水平偏低,尤其是銷售人員,如果單純靠工資根本就無法生存,普遍面臨著以銷售提成為主要收入來源的壓力。

  但是,從另一個角度看,隨著行業的發展,培養了一批新興的老板。很多銷售人員完成原始的財力,人脈關系積累后,很容易便可以自己開公司,轉型成為一個制造商。但是整體來看,大部分銷售人員還是生活在底層!退出?前進?安防銷售人員路在何方?

  一、你走了嗎?

  很多銷售人員在西安安防監控的第一次銷售經歷差不多都相同——電話銷售。這是眾多西安安防監控銷售人員的必修課,幾部電話,三、五個人,幾本專業媒體資料,銷售工作就可以開始了。早期銷售工作很輕松,可以與客戶隨意的拉家常,很輕松每個月都可以有點定單,但是隨著競爭的激烈,電話中更多的出現無休止的討論價格問題,業務是越來越難做。格子式的辦公環境,枯燥的電話銷售工作逐漸磨滅了人的激情,相信很多人都有相似的感受!

  曾經聽一個朋友說過,我合作多年的朋友,我一直都沒有見過!這就是安防銷售的特色。

  有沒有嘗試著走出去看一下呢?長期的電話銷售是否會封閉你的視覺?沒有?我們有QQMSN!自從這些網絡聯系工具的出現,電腦網絡成了一種工作方式!但是,真的!外面的世界很精彩。走出去通過近距離的與客戶接觸,可以獲得更多的資源,從目前情況來看,那些最早走出去的公司或個人都獲得了較好發展,通過與更多人面對面的接觸,雙方彼此都有了更深刻了解,同時也掌握了更多信息。

  行千里路,讀萬卷書

  二、你學了嗎?

  早期西安安防監控人士,以做技術為主,在營銷方面有很大欠缺。而新進入行業的人士,大部分都是剛從學校出來,要么學歷很低(筆者這里沒有鄙視低學歷人的意識,請諒解),很多企業在招銷售人員的時候都是提出高中以上學歷就可以。其實本科學歷不見得就怎么樣!但是畢竟多經歷了四年的系統教育,在思維能力、學習能辦分析能力等各面有一定的提升。否則也不會有許多成功人士,在企業形成一定規模后還是不斷深入學習!

  其實,銷售本身就是一個學習的過程。包括銷售技巧、客戶關系管理等許多方面需要學習,有些甚至超出了銷售范圍。如,財務、法律、經濟等方面的知識。

  前面提到的電話銷售也是一種技能,有專業培訓公司培訓這方面技巧,很多以電話銷售為主的規范公司,對電話銷售有很高的要求。比如,電話前準備工作,電話詢問技巧、客戶投訴應對技巧等。一個優秀的電話銷售人員的成功,絕對不是偶然的!雖然筆者電話銷售做的不是很好,但是提出這樣觀點的目的是:既然從事安防產品、電話銷售工作,那么就要盡量做好!當作不好的時候,就要學習,估計好一點的公司,會組織這方面的培訓。但是自發的學習,也許效果會更好一些!

  三、你技了嗎?

  技是指技術方面的學習,安防產品氣體探測器銷售人員,確切的稱謂應該是銷售工程師。即除了要懂得銷售知識以外,還要懂得技術知識。技術知識不僅僅包括產品功能、主要參數、專業術語、簡單應用,甚至還包括一些與產品相關的其它知識。比如你公司的產品可聯網,但是你如果連TCP/IP是什么意思都不知道,那么你在給客戶推薦產品的時候,客戶很難相信你。尤其是遇到一些比你還專業的客戶就更危險了,注意這時候建議您一定要虛心討教,既可以學習到知識,又會讓對方感覺你很真誠,做銷售本身就是先推銷人,再推銷產品!

  現在有一部分安防公司,都缺乏這方面的培訓。因為很多公司都不會給你機會培訓,他們需要的是銷售額,好一點的公司會給3個月試用學習時間,差一點的恨不得你馬上出業績才好。出現這種情況后,導致行業內客戶更多的是價格戰,業務人員一聽別人的價格低,就蒙了!只有向老板要價格,前期行業利潤空間大還好,但是競爭激烈后,一味的價格戰簡直就是在自殺!但是如果你不了解產品的功能賣點,優勢,那么您獲得訂單的唯一武器也只能是價格了!缺少培訓的過分追求銷售額的短期行為,只能使行業以價格競爭為主,并形成惡性循環!

  這是不是一個銷售人員最大的悲哀?曾記得,有篇講述哈慈五行針成功推廣的文章,其重點就是該公司任何一個員工都可以保證準確使用哈慈五行針,其省級經理更是隨時都可以把自己作為試驗品在客戶面前演示哈慈五行針的使用效果!銷售業績不好,難道僅僅是公司產品價格高嗎?不妨捫心自問,你技了嗎?

  四、你跳了嗎?

  西安安防監控是新興行業,正處于高速發展期,從業人員難免出現浮躁的情況。尤其是銷售人員,在有了一定客戶資源后,總想自己開家公司做,有的在這山看那山高,跳槽成了最普遍的現象。尤其是行業內人員流動比較大,比如筆者接觸某一地區幾家較大的工程商,技術人員、銷售人員基本都實現了相互流動。在深圳、上海、北京、這三大安防基地,由于廠家多,其流動也更加頻繁。

  很多本來剛剛融入一個新公司的企業文化,剛剛熟悉公司特定的客戶群,由于躁動、不安穩等因素,要么跳到原公司競爭對手公司,要么換到一個新的系統又重新做起。最后損失了公司的資源,也損失自己辛苦積累的資源。頻繁的跳槽、流動,最終導致每一部分都熟一點,但是每部分都不精,反而導致個人越來越浮躁。

  因此選定一家企業,靜下心來下做一些基礎工作,扎扎實實的積累一些資源,這樣資源才可以逐漸轉換為資本。否則只會使你更加浮躁。要么如果你覺得企業不適合你,建議你盡快離開,否則大家都會損失!

  跳槽也許是一件好事情,人往高處走!但是頻繁的跳槽,建議還是三思而后行!西安安防監控圈子就這么大,久而久之大家都會知道的。也可能由于頻繁的跳槽,會讓你的朋友覺得你不穩定!這未必是一件好事情!如果您現在想跳槽,建議您最好再多想想,難道企業內真的已經沒有你容身之地了!如果你認為在現在的企業內已經確實沒有發展了,那么建議您大膽的跳吧!換一個環境,可能會擁有另外一個天地,可以發掘您的潛能!

  五、你市了嗎?

  市是指市場,目前很多安防企業沒有專門的市場部,市場信息大部分都掌握在老板一個人的腦海中。但是作為一名合格的銷售人員,不了解競爭對手的情況是很難出色的完成任務的,這些信息需要不斷的收集、整理、學習。隨著西安安防監控的發展,專業媒體也在迅速發展,如了解公司信息,可以多看一下《慧聰商情》。了解技術信息可以多看一下《中國公共安全》,《安全自動化》,這些媒體是了解市場的窗口,隨著各媒體網絡的不斷成熟,通過網絡也可以了解許多市場信息及產品信息。

  只有從宏觀上掌握了市場動態,產品動態等市場知識,那么在銷售方面就更容易鎖定目標客戶群,客戶開發、維護等工作也就會更加具有針對性,也可以為自己未來創業打下良好的基礎,當然對于你選擇更好的企業也有很大的幫助。

  現在很多銷售人員還僅僅局限于銷售,是因為當前市場不規范,行業混亂等原因,還可以使你有生存空間。隨著國內安防企業的發展,市場必然會出現在每個領域有4~5家企業統治絕大部分市場份額,市場也會更加規范,部分中型企業會消失,小型企業也僅僅在各方面成本低,具有一定優勢前提下,獲得生存空間。

  可能您會認為現在市場產品太多了,所謂的制造商太多了;其實如果用心體會,在西安安防監控,真正具備制造能力、技術研發能力的企業在每個子系統內都不會超過10家。畢竟西安安防監控企業的原始資本積累是要有一個過程的,何況許多企業都是白手起家,沒有任何基礎及背景的!

  有了一定的銷售渠道,又很了解市場,那么如果您在從事生涯中積累一部分資金,就可以考慮創業了。

  六、你職了嗎?

  目前,人力資源方面比較流行一個專業術語:職業生涯規劃,就是這里的

  做銷售的總想著自己當老板,尤其是現在的西安安防監控,起碼有60%以上的銷售人員有這種想法。如果把當老板作為一個目標,那么建議您做好自己的職業生涯規劃,西安安防監控有很多銷售人員自己創了業,但是沒成功,最后又回來給別人打工。尤其現在市場競爭進入同質化階段,創業更是存在很大風險,其實銷售人員有很多發展方向,如向公司管理層發展、向市場營銷方面發展、向策劃方面發展、向咨詢方面發展等。但是前提是有一個切實可行的職業生涯規劃目標,然后把這個目標分解,一步一步踏實的實現自己的目標。

  很多銷售人員,很迷茫、很浮躁、就是因為缺少了這樣一個規劃。可能筆者也是片面之辭,但是職業生涯規劃作為一個人有可能是一生的目標,各種人群都是適合的。很多規范公司,人力資源的相關人員在面試時都會問到這個問題。就像我們小學的時候,經常有一個作文題目:我的理想

  現在您可以問一下自我職了嗎?如果沒有,現在還來得及,如果已經有了,恭喜您,祝您早日成功!實現自己理想的目標。

  筆者作為一個安防銷售人員,切身體會到目前銷售的艱難,謹以此文作為互勉。希望在眾多銷售同仁的努力下,把西安安防監控做強,做大!

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